1.Q: Verranno forniti campioni gratuiti?
A: Certamente! Offriamo campioni gratuiti inizialmente per scopi di test di qualità.
2.Q: Sei un produttore o una società commerciale?
A: Siamo un produttore di LED altamente esperto e professionale con una storia che risale al 2013.
3.Q: Quali metodi di pagamento sono accettabili?
A: Possiamo accettare T/T, Paypal, Western Union e altri metodi in base alle esigenze specifiche dei clienti.
4.Q: Per quanto riguarda i tempi di consegna, cosa ci si può aspettare?
A: Varia a seconda della quantità dell'ordine. In generale, il tempo di consegna è di circa 5-7 giorni lavorativi. Per i campioni, è possibile avere la consegna in giornata in alcuni casi.
5.Q: Come posso ottenere un preventivo da voi?
A: Inviaci gentilmente messaggi che dettagliano le tue esigenze, come i prodotti specifici e la quantità di cui hai bisogno. Il nostro team di professionisti ti risponderà prontamente, di solito entro poche ore.
6.Q: Che tipo di supporto tecnico è disponibile dopo aver effettuato un acquisto?
A: Ti forniremo la scheda tecnica e il manuale operativo. I nostri ingegneri di vendita saranno a disposizione per rispondere a qualsiasi tua domanda in qualsiasi momento.
7.Q: In caso di guasto del LED, come fornirete supporto?
A: I clienti sono tenuti a fornire immagini dei prodotti difettosi o dei campioni rifiutati. I nostri ingegneri analizzeranno quindi il guasto per identificarne le cause. Se il guasto è dovuto a problemi di qualità del prodotto, li sostituiremo con quelli qualificati come compensazione.
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